สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 10

สัปดาห์ที่ 10: (ระหว่างวันที่ 17 – 21 ธันวาคม 2555)

สถานที่ฝึกงาน: บมจ.ธนาคารกรุงไทย สาขาสี่แยกบ้านแขก

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.30 น. - 16.30 น.

งานที่ปฏิบัติ

            - ยืนต้อนรับลูกค้าของธนาคารกรุงไทย สาขาสี่แยกบ้านแขก

            - เรียงการ์ดลายเซ็นต์ลูกค้าเก็บใส่กล่อง จำนวน 30 ใบ

            - ตรวจเอกสาร และสแกนเอกสารของสินเชื่อ จำนวน 6 ชุด

            - ปั๊มตราธนาคารกรุงไทย สาขาสี่แยกบ้านแขก ลงในใบฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน จำนวน 2,500 ใบ

            - ปริ้นท์สันแฟ้มของธนาคาร จำนวน 2 แฟ้ม

            - ถ่ายเอกสารของลูกค้า เช่น ใบคำขอเปิดบัญชี ใบขอทำบัตร ATM ใบสมุดบัญชีหาย จำนวน 20 แผ่น

            - แกะกรอบรูปออกมาทำใหม่ ให้ดีกว่าเดิมจากที่ร้านทำมา จำนวน 10 อัน

            - นับเงินเหรียญจำนวน 20,000 บาท

ปัญหาที่พบ

            - ที่ร้านทำกรอบรูปแล้วผู้จัดการไม่ชอบให้แก้ไขแทน และทำซ้ำหลายรอบ หลายอัน

            - นับเงินเหรียญแล้วจำนวนไม่ถูกต้องตามที่กำหนด

การแก้ปัญหา

          - ต้องแก้ไขอย่างละเอียดและเป็นระเบียบให้มากที่สุด

            - นับเงินเหรียญใหม่อีกครั้งอย่างรอบคอบ

ประโยชน์ที่ได้รับ

            - ทำให้เป็นคนละเอียดและความรอบคอบต่องานที่ได้ทำ

            - ทำให้มีความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

            - วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี มีการใช้ความรู้ความสามารถในการวางแผนการทำงาน

            - วิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มีการวางแผนด้านการทำงานที่เหมาะสมเพื่อให้งานนั้นออกมามีประสิทธิภาพ