สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 8
สัปดาห์ที่ 8: (ระหว่างวันที่ 3 – 7ธันวาคม2555)

สถานที่ฝึกงาน: บมจ.ธนาคารกรุงไทย สาขาสี่แยกบ้านแขก

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.30 น. - 16.30 น.

งานที่ปฏิบัติ

- ยืนต้อนรับลูกค้าธนาคารกรุงไทย สาขาสี่แยกบ้านแขก

- เรียงการ์ดลายเซ็นต์ เปิดบัญชีออมทรัพย์ กระแสรายวันฝากประจำ จำนวน 40 ใบ

- ทำป้ายพร้อมปริ้นท์ป้ายที่ต้องนำมาทำกรอบรูป เพื่อเป็นของที่ระลึกวันปีใหม่ จำนวน 100 แผ่น

- นำป้ายมาแปะกรอบรูป พร้อมห่อกรอบรูป เพื่อเป็นของขวัญที่ระลึกวันปีใหม่ จำนวน 100 อัน

- ม้วนปฏิทิน ปี 2556 แบบแขวน จำนวน 500 แผ่น

- รัดปฏิทิน ปี 2556 แบบตั้งโต๊ะ กองอย่างละ 5 อัน รวมเป็นจำนวน 50 กอง

- ส่งแฟกช์ให้กับลูกค้าของธนาคารกรุงไทย จำนวน 5 แผ่น

- พิมพ์เอกสารสินเชื่อ เรื่องการขอโอนย้ายสาขา ใน Microsoft World จำนวน 1 เรื่อง

- ทำปกสมุดคู่ฝากบัญชีออมทรัพย์ในโปรแกรม Adobe Photoshop

ปัญหาที่พบ

- การนำเอกสารมาแปะที่กรอบรูปแล้วไม่ตรงตามกรอบที่กำหนดไว้

- ม้วนปฏิทินแล้วบาดมือ

- ไม่ทราบในการพิมพ์เอกสารสินเชื่อว่าต้องพิมพ์อย่างไร

การแก้ปัญหา

- ต้องแก้เอกสารที่แปะกรอบรูปนำมาแปะให้ตรงตามที่กำหนดไว้

- ค่อย ๆ ม้วนปฏิทินอย่างระมัดระวัง

- ถามพี่ ๆ สินเชื่อว่าพิมพ์เอกสารอย่างไรแล้วสังเกตดูเอกสารอื่น ๆ ไปด้วย

ประโยชน์ที่ไดรับ

- ได้ทราบว่าการที่เราจะทำอะไรเราต้องรู้จักความระมัดระวังในตัวเองอยู่ตลอดเวลา

- ได้ทราบในเรื่องของเอกสารสินเชื่อมากขึ้นว่าการทำเรื่องเอกสารสินเชื่อเป็นอย่างไร

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

            - วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร ได้นำความรู้ที่ได้เรียนมาไปใช้ในการพิมพ์เอกสารต่าง ๆ

            - วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี มีการใช้ความรู้ความสามารถในการวางแผนการทำงาน

          - วิชาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มีการวางแผนด้านการทำงานที่เหมาะสมเพื่อให้งานนั้นออกมามีประสิทธิภาพ

            - วิชาจิตวิทยาเพื่อการพัฒนาตน ได้นำความรู้ความสามารถไปใช้ในเรื่องการปรับตัวให้เข้ากับผู้อื่นในการต้อนรับและบริการลูกค้า